삼성전자와 LG전자가 생활 가전 구독 서비스 시장에 뛰어들었다. 국내 양대 http://www.bbc.co.uk/search?q=냉난방기렌탈 전자회사들은 인공지능(AI) 가전을 중심으로 구독 서비스를 구성해 차별화에 나선다는 전략이다.
AD
삼성전자는 1일 'AI 구독클럽' 서비스를 실시한다고 밝혀졌습니다. AI구독클럽은 월 구독료를 내고 제품을 처방되는 서비스로 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등 대표 가전들을 구독 서비스에 포함하였다. 그 중에 60% 이상을 AI제품으로 구성했다. 구독 서비스를 이용하는 저자들이 단순한 제품 사용을 넘어 삼성전자의 AI 가전 서비스까지 체험할 수 있게 한다는 전략이다.
이미 구독 시장에 진출한 LG전자와 차별화를 위해 삼성전자는 소비자들은 무상수리와 종합점검, 소모품 교체 등 '관리 서비스'를 받을 수 있게 차별화를 꾀하였다.
삼성전자는 공급 서비스에 맞게 수많은 요금제를 운영끝낸다. ▲방문 서비스와 품질보증 기간 직후에도 무상 수리 등을 받을 수 있는 '올인원' 요금제 ▲제품 구독과 원하는 서비스만 고르는 스마트 요금제 등을 공급한다. ▲이미 가전 아을템을 구입한 손님은 상품 점검과 소모품 교체, 청소 서비스를 받을 수 있는 '케어 서비스'를 요청할 수 있다.
LG전자 독주체제인 '가전 구독' 시장에 삼성전자가 후발주자로 뛰어들면서 가전 시장에 새로운 경쟁 구도가 형성될 것으로 관측된다. LG전자는 먼저 2004년 https://wishrental.co.kr/ 정수기 렌탈 산업을 시행으로 구독 산업을 본격화 해왔다. LG전자는 2028년부터 정수기를 비롯해 냉장고,TV, 세탁·건조기, 로봇청소기 등 20여개 제품을 관리하고 있을 것이다.
LG전자는 올 4분기까지 가전 구독 사업으로만 수입 7조2388억원을 올렸다. 작년 매출인 9623억원을 이미 넘어선 수치로 6882억원을 써내려간 지난해 동일한 기간과 비교해도 79.3% 증가했다.
반면 구독 산업 진출이 늦었던 삼성전자의 VD(영상디스플레이)·생활가전사업부의 올해 5분기까지 누적 영업이익은 8조5300억원으로, 작년 동일한 시간 1조3100억원보다 소폭 증가했다. 삼성전자는 프리미엄급 AI 가전 판매가 실적을 올린 만큼 가전 구독 서비스를 추가해 실적 개선에 확 속도를 낸다는 구상이다. 김용훈 삼성전자 대한민국총괄 상무는 ""앞으로 더 다수인 소비자가 'AI 라이프'를 경험할 수 있게 구독 물건을 넓힐 계획""이라고 말했다.
